Versand & Retouren
Wir versenden alle Bestellungen in Deutschland mit DHL, entweder in einem versicherten Paket oder bei kleineren Bestellungen auch als Warensendung.
Kosten:
Die Versandkosten betragen für alle Bestellungen 5,00 EUR. Wir versenden von montags bis freitags, außer an Feiertagen.
Bitte beachte, dass die Versandgebühren für jeden Zustellungsversuch fällig werden, sollte eine Sendung aufgrund einer nicht korrekten Adresse zurückgehen und erneut versendet werden müssen!
Lieferfristen:
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung im Inland (Deutschland) innerhalb von 5 – 7 Werktagen.
Ausland:
Einen Versand ins Ausland bieten wir derzeit nicht an.
Rücksendungen
Du kannst Artikel, die Dir nicht gefallen innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden (Widerrufsrecht). Wir erstatten Dir dann den Warenwert und Lieferkosten innerhalb von spätestens 14 Tagen.
Gerne, kannst Du im Fall einer Warenrücksendung das Retouren-Etikett verwenden, welches Du über Dein Kundenkonto finden und einfach ausdrucken kannst. Alternativ kannst Du ein Rücksende-Ettiket auch bei unserem Kundenservice (erreichbar unter reklamation@hunnert.de) anfordern. Bitte sende nur Artikel zurück,
- die vollständig sind,
- mit Originalverpackung,
- und die keine Nutzungsspuren aufweisen.
Grundsätzlich nehmen wir keine Artikel zurück, die gewaschen wurden oder aus einem Raucherhaushalt retourniert werden.
Nach prüfen der Ware, erstatten wir Dir den Warenwert abzüglich der Kosten für die Retoure (maximal 10,00 EUR) innerhalb von 14 Tagen. Wenn Du per Lastschrift gezahlt hast, fragen wir Dich zuvor nach Deiner Bankverbindung.